Incydent bezpieczeństwa u naszego partnera

Informujemy, iż u jednego z podmiotów, który dostarcza naszej Spółce rozwiązania  z zakresu IT, związane z zdalnym odczytem wodomierzy i utrzymaniem systemu służącego do przekazywania informacji o wskazaniach wodomierzy, doszło do cyberataku.

Zapewniamy Państwa, iż usługodawca nie przetwarzał dla MPWiK żadnych informacji wrażliwych, czy też szczególnie istotnych, takich jak numery PESEL, numery i serie dowodów osobistych, itp., dlatego nie podlegały one wyciekowi. Wskutek zdarzenia naruszono poufność danych, które ww. systemie się znajdowały – będą to między innymi informacje o punktach odczytowych wraz adresami tych punktów, imiona i nazwiska osób, które potwierdziły montaż nakładek oraz informacje techniczne, takie jak numery wodomierzy, numery seryjne nakładek.

Z uwagi na podjęte środki, informujemy, że prawdopodobieństwo wystąpienia negatywnych konsekwencji dla Państwa jest niewielkie.  Niemniej jednak prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności w kontaktach z osobami podającymi się za pracowników przedsiębiorstwa. Przypominamy, iż Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piekarach Śląskich nigdy nie udostępnia kanałami elektronicznymi linków, w które należy kliknąć.

Zarówno usługodawca, jak i pracownicy MPWiK, podejmują cały czas działania w celu minimalizacji skutków cyberataku, tak aby pozostał on bez wpływu na realizację zadań świadczonych na rzecz mieszkańców Piekar Śląskich.

W załączniku zamieszczonym poniżej wskazano możliwe następstwa naruszenia ochrony oraz środki zastosowane w celu zaradzenia naruszeniu.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Inspektorem ochrony danych wyznaczonym w MPWiK pod adresem mailowym: rodoinspektor@mpwik-piekary.pl.